Главная > На экране > По словам Пескова послание Владимира Путина Федеральному Собранию будет «постковидным»

По словам Пескова послание Владимира Путина Федеральному Собранию будет «постковидным»

Президент России Владимир Путин в послании Федеральному собранию будет говорить о системных мерах поддержки экономики и социальной сферы, пострадавших от пандемии, рассказал его пресс-секретарь Дмитрий Песков.
— Надо компенсировать то проседание, которое имело место. Проседание по всем параметрам, будь то экономика или социальная сфера. И не просто компенсировать, а нужно переходить к развитию, — рассказал Дмитрий Песков.
Отвечая на уточняющий вопрос, можно ли говорить, что предстоящее послание будет носить постковидный характер, представитель Кремля заметил, что послание так или иначе будет постковидным, так как это то положение, в котором Россия находится на данный момент.
— Мы видим, с какими проблемами сталкиваются, например, наши соседи в Европе. То есть у нас работает полностью промышленность. У нас работает сфера образования. У нас относительно разгрузилась система здравоохранения. У нас работает сфера услуг. У нас стал развиваться внутренний туризм. А у наших соседей, наоборот, произошло ужесточение и урезание всего и вся из-за третьей волны, — сказал он.
Некоторые части послания Путина Федеральному Собранию могут быть неожиданными для руководителей разных уровней и лиц, которые принимали участие в его подготовке, заявил Песков.
Пресс-секретарь рассказал, что, как правило, в день, предшествующий оглашению послания, или в последнюю ночь президент дописывает свою речь. В результате в тексте появляются целые страницы, «которые потом во время оглашения те, кто участвовал в подготовке, с удивлением слышат вместе с остальными».
Послание президента Федеральному собранию пройдет в очном формате, 21 апреля. Председатель Совета федерации Валентина Матвиенко заявила, что поручения президента потребуют быстрой реализации и корректировки планов.

Владелец «Пятерочки» создаст медиаплатформу для рецептов и сравнения цен

В 2021 году российский продовольственный гигант X5 Retail Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель») планирует запустить медиаплатформу о еде, где будут выкладываться сайты для сравнения цен и кулинарные рецепты.

Глава компании Игорь Шехтерман рассказал, что в 2020 году X5 Retail Group пересматривала свою стратегию на 2021-2023 года. Главная цель – присутствие на всеъ этапах клиентского пути вокруг еды.

Он также отметил, что сейчас покупатели еще до похода в магазин начинают свой путь через мобильный телефон, когда смотрят сервисы сравнения цен, заходят на различные порталы, решая, что приготовить.

На этапе планирования, как называет X5 принятие потребителем решения о будущих покупках, компания сегодня отсутствует. И если в предоставлении услуг для потребительского опыта в магазине компания занимает лидерские позиции, то путем в магазины пока управляет ее цифровые медиаконкуренты, говорит Шехтерман.

Медиаплатформу X5 возглавит выходец из «Яндекса» Николай Шестаков.

Почему люди учатся хорошо фотографировать

Сейчас многие задаются этим вопросом. Понятно, что много-много лет назад подобное обучение было необходимо, ведь для того, чтобы сделать фотографию, нужно было освоить тогдашний огромный аппарат, научиться правильно проявлять пленку, чтобы не засветить ее, а потом с этой пленки сделать фотографии. Сейчас же все намного проще. Современные цифровые фотокамеры, которые продаются в любом магазине бытовой техники, настолько «умны», что могут сами наводить фокус, выставлять режим, определять необходимость вспышки. А для печати фотографии достаточно иметь цветной принтер.

Но все далеко не так. Фотографии, как и какому либо другому искусству, нужно учиться. Иногда даже всю жизнь. Есть люди, которые даже обучаясь правильной съемке несколько месяцев все равно не могут делать креативные фотографии. Это неудивительно, поскольку необходимо не только овладеть техническими правилами создания фото, но и художественным мастерством, чувствовать стиль, что сейчас модно, а что нет, помогать объекту выглядеть на снимке хорошо. Если вам необходимы качественные фотографии и вы сомневаетесь в своих силах, лучше заказать услуги специалиста.

Вы можете заказать праздничную фото съемку, реализованную в уникальном и фирменном стиле, фотосессию в студии, тут мастером подбирается идеальный стиль для деловых и фамильных фото, выездную сессию, в которой есть возможность поймать архитектуру местности или фотопейзаж.

Екатерина Курдюмова готова предложить проживающим в окрестностях Воронежа или других городов услуги фотохудожника. На сайте photovoronezh.ru возможно заказать услуги фотографии, по факту это крутая съемка, которая будет отличаться от других своей нестандартностью. На сайте Екатерины есть прайсы на услуги фотографа, здесь также располагается информация, сколько по времени длиться фотосессия и какое количество заказчик получит фотографий. Возможно также организовать творческую съемку под разные цели.

На сайте также можно заказать изготовление фотокниги. Это современный вид фотоальбома, который позволит оформить интересную книгу с комментариями или историями, ее удобно предоставлять для просмотра друзьям, семье или использовать как резюме. Фотокниги сегодня доступны по цене и если уж заказывать печать фотографий, то лучше сразу оформлять из таким образом, чтобы со временем было интересно просматривать истории и вспоминать свои эмоции.

Фильм «Мортал Комбат» возглавил российский кинопрокат в выходные

Фантастический боевик «Мортал Комбат» стал лидером отечественного кинопроката, собрав 493 млн. рублей с 8 по 11 апреля.

Фильм рассказывает о том, как мастер боевых искусств Коул Янг начинает тренироваться с другими опытными бойцами, чтобы сразиться с врагами из Внешнего мира и устранить опасность, которая грозит Земле.

Второе место по сборам заняла экранизация российского комикса «Майор Гром: Чумной доктор» режиссера Олега Трофима, собравшая 68,8 млн. рублей. Работы рассказывает о майоре полиции Игоре Громе, который работает в Санкт-Петербурге. Выдающиеся способности делают его идеальным полицейским, пока на его пути не встает человек в маске чумного доктора.

На третьей строчке рейтинга оказался американский боевик «Годзилла против Конга», за минувшие четыре дня собравший 67,4 млн рублей.

На Дворцовом мосту появился портрет Юрия Гагарина

В ночь с 11 на 12 апреля на разведенном пролете Дворцового моста петербуржцам показали необычное световое шоу, которое посвящено Дню космонавтики. С помощью проекции организаторы шоу рассказали о первом полете человека в космос.

Многочисленные зрители, которые собрались на набережных, увидели портрет первого космонавта Юрия Гагарина, а также изображение космического корабля «Восток-1». обошлось и без знаменитой фразы Гагарина «Поехали».

Шоу сопровождала музыка Андрея Петрова, написанная специально для фильма «Укрощение огня». Эта картина посвящена конструктору Сергею Королеву.

Драма «Земля кочевников» получила премию BAFTA как лучший фильм

Картину Хлои Чжао номинировали в семи категории, но в итоге работа получила четыре награды. В других номинациях премии BAFTA сразу пять картин взяли по две «Бронзовые маски». В номинации «лучшая мужская роль» победил 83-летний Энтони Хопкинс.

Драматический фильм «Земля кочевников» американского режиссера китайского происхождения Хлои Чжао удостоился премии Британской академии кино и телевизионных искусств как лучший фильм, став главным победителем текущего года. Об этом было объявлено на 74-й церемонии вручения главной кинопремии Великобритании, которая прошла в онлайн-формате.

Кроме победы в номинации «лучший фильм» картина удостоилась наград за
«лучшую операторскую работу» (Джошуа Джеймс Ричардс), «лучшую женскую роль» (Фрэнсис Макдорманд), а также за «лучшую режиссерскую работу» (Хлоя Чжао).

На портале «Госуслуг» запустят 6 новых сервисов

В планах Правительства России запустить в этом году 6 новых суперсервисов на портале «Госуслуг».
— В 2021 году мы планируем запустить еще шесть суперсервисов, — рассказал заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко.
Для россиян скоро станут доступны следующие сервисы: «Уведомление и обжалование штрафов за нарушение ПДД онлайн», «Правосудие онлайн», «Рождение ребенка», а также «Утрата близкого человека», «Трудовая миграция онлайн», «Моё здоровье онлайн».
Напомним, что Минфин России подготовил поправки к Налоговому кодексу, которые предусматривают, что физические лица смогут встать на учёт в налоговом органе через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Белорусская Генпрокуратура планирует поднять вопрос о выдачи военных преступников для открытого суда

Генеральной прокуратурой Белоруссии было заведено дело по факту геноцида населения в годы ВОВ и послевоенный период, в планах правоохранительных органах поднять вопрос о выдачи военных преступников для открытого суда.
— Может показаться, что это просто вопрос истории и идеологии, однако данное решение имеет вполне конкретную цель и возможные внешнеполитические последствия. Цель – это инструменты польской «мягкой силы» в Белоруссии. На их деятельность стали смотреть куда менее лояльно после того, как Польша начала агрессивно вмешиваться во внутреннюю политику РБ после президентских выборов и начала протестов. Логичным последствием же станет ухудшение белорусско-польских отношений, так как Белоруссия усилит контроль или закроет организации, которые, к примеру, проводят акции в честь «проклятых солдат» — польского антикоммунистического движения, которое кроме борьбы с СССР участвовало в геноциде православных белорусов Белостока. В Польше их считают героями, и отреагируют весьма болезненно, не говоря уже о том, что там никогда не выдадут в РБ подобных деятелей (если таковые еще есть в живых). Для России же эта ситуация имеет свои плюсы: кроме борьбы с историческим ревизионизмом этот шаг приведет к ослаблению польского soft power, который известен своим некомплиментарным отношением к России и критикой развития двусторонних связей РФ и РБ, — поделился своим мнением телеграм-канал Мейстер.

Михаил Романов поздравил петербуржцев со Всемирным днем здоровья

Депутат Государственной Думы ФС РФ, Заместитель председателя Комитета Государственной Думы по контролю и Регламенту, член фракции «Единая Россия» Михаил Романов поздравил петербуржцев со Всемирным днем здоровья, который ежегодно отмечается 7 апреля. Каждый год празднику назначается своя тема. В 2021 году Всемирная организация здравоохранения решила уделить особое внимание теме всеобщего охвата медицинскими услугами, чтобы помочь людям составить полное представление о том, какая врачебная поддержка должна быть им доступна, и где ее можно получить.

В своем поздравлении Михаил Романов отметил, что этот день является важным праздником для каждого, кто привержен здоровому образу жизни, заботится о своем здоровье и о благополучии окружающей среды.

«Собственное здоровье и здоровье близких – самое главное, о чем мы беспокоимся на протяжении всей жизни, чего мы друг другу всегда желаем при встрече, утраты чего мы больше всего боимся. С каждым годом медицина все увереннее поддерживает человека, от десятилетия к десятилетию увеличивается продолжительность жизни, развивается фармацевтика, интенсивно внедряются в лечебно-профилактический процесс инновационные технологии. Еще несколько десятков лет назад люди погибали от болезней, которые теперь лечатся самыми несложными средствами, не вызывают паники и испуга. Однако в 2020 году мир столкнулся с коронавирусной инфекцией, которая, к сожалению, унесла уже немало жизней. Человечеству пришлось признать: медицина еще не имеет ответов на многие вопросы о нашем здоровье. Они требуют проработки и популяризации», – говорится в обращении Михаила Романова.

Парламентарий отметил, что опасность, с которой столкнулся мир в период пандемии, заставила все государства обратить внимание на то, насколько развиты их национальные системы здравоохранения, насколько оперативна прикладная медицинская наука, как подготовлены врачебные кадры.

«Выяснилось, что масштабные потери терпят как государства с развитой экономикой, так и страны, располагающие небольшими ресурсами. Тем не менее Россия пережила две волны коронавируса с наименьшими отрицательными последствиями как для собственно граждан, так и для национальной экономики. Более того, первую вакцину от коронавируса, которая, как уже доказано, успешно противостоит ему, изобрели именно российские ученые, и многие страны мира стали потребителями препарата «Спутник V».

В этом отношении Россия включилась в деятельность Всемирной организации здравоохранения, функциями которой являются разработка научных программ и исследований, создание стандартов медицинской помощи и критериев контроля за их всеобщим соблюдением, профилактика опасных заболеваний и популяризация всеобщей вакцинации», – подчеркивается в обращении Михаила Романова.

Парламентарий напомнил, что ВОЗ была образована именно 7 апреля 1948 года, поэтому эта дата и стала Всемирным днем здравоохранения, который отмечается с 1950 года. Михаил Романов поздравил горожан с праздником и пожелал им здоровья, долголетия и благополучия.

«Быть здоровым и сильным – значит хорошо себя чувствовать, сохранять уверенность в себе, работоспособность, выносливость, готовность к свершениям, к достижению успеха, к движению к новым горизонтам! Движение – жизнь, поэтому все врачи мира настаивают на том, чтобы спорт был обязательной частью каждого дня для человека любого возраста. К счастью, ограничения, связанные с пандемией коронавируса, постепенно снимаются, и нам вновь доступны фитнес-центры и бассейны, спортивные площадки и стадионы.

Дорогие петербуржцы, в этот день желаю вам крепкого здоровья, жизненных сил, энтузиазма, побольше улыбок и смеха, движения и позитива! Не будем лениться заботиться о своем здоровье, станем пользоваться каждой свободной минутой для его укрепления и занятий спортом! До встречи на спортплощадках города!» – говорится в поздравлении Михаила Романова.

Серию мероприятий в честь 60-летия первого полета человека в космос организует Академия Минпросвещения

Академия Минпросвещения проведет цикл мероприятий для учителей и школьников по всей России. Образовательные акции посвящены празднованию 60-летия первого полета Юрия Гагарина в космос. К первому мероприятию ‒ дистанционной космической викторине «Через тернии к звездам» уже присоединились более 27 тысяч учеников.

До 9 апреля школьники с 1 по 11 класс смогут проверить свои знания по истории космонавтики. Обучающимся предлагается ответить на вопросы про космонавтов и главные события в истории отечественной космонавтики. Выполнить задания викторины можно на сайте Академии Минпросвещения: https://cosmoquiz.apkpro.ru/.

12 апреля состоится Всероссийская космическая лабораторная работа «Космолаб ‒ 2021», в которой примут участие школьники 7‒8 и 9‒11 классов на базе «Точек роста» (5000 школ). А к ученикам города Гагарина (Смоленская область) приедет мобильный «Кванториум». Лабораторная работа будет длиться ровно 180 минут – именно столько Юрий Гагарин провел в космосе.

Во время лабораторной работы школьникам необходимо будет вычислить массу Земли, а также измерить массу тела космонавта в невесомости, используя формулы из области физики и лабораторное оборудование.

Учителя могут ознакомиться с процедурой проведения космической лабораторной работы на YouTube-канале Академии по ссылке. Более подробная информация о Всероссийской космической лабораторной работе – на сайте Академии Минпросвещения России: https://apkpro.ru/projects/detail/61.

Для учителей физики и астрономии пройдет «Космическая ночь в Академии». 12 апреля педагогов, которые в этот вечер приедут в Академию, ждут мастер-классы по физике в «Кванториуме» и открытый разговор с астрофизиком, а также награждение победителей космической викторины. Посмотреть трансляцию мероприятий можно будет на сайте Академии.

Дополнительная информация:

Академия Минпросвещения России – подведомственное учреждение Министерства просвещения Российской Федерации и ведомственный проектный офис национального проекта «Образование».

В функции Академии входит мониторинг реализации нацпроекта «Образование», оценка достоверности, актуальности и полноты информации о достижении целевых показателей. Академия координирует деятельность единой федеральной системы научно-методического сопровождения педагогических работников и управленческих кадров. В ее функции входит ведение единого федерального реестра образовательных программ дополнительного профессионального педагогического образования, разработка подходов к повышению квалификации руководителей, координация деятельности центров непрерывного повышения профессионального мастерства педагогических работников и управленческих кадров.

История Академии Минпросвещения России началась в 1927 году с открытия центральных курсов по повышению квалификации работников социального воспитания. С 1997 до 2018 год она называлась Академией повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования, с 2018 до 2020 года – Центром реализации государственной образовательной политики и информационных технологий. Сегодня Академия Минпросвещения принимает активное участие в реализации государственной политики в сфере общего образования, взаимодействует с региональными управленческими командами, координирует деятельность системы дополнительного профессионального образования.

 

Сервис платформы Manzana Loyalty в работу контакт-центра внедрил «Гемотест»

Лаборатория «Гемотест» внедрила сервис платформы Manzana Loyalty в работу контакт-центра. Это позволило повысить качество обслуживания пациентов – новая организация процесса помогает операторам отвечать на вопрос клиента быстрее и подробнее.

Лаборатория «Гемотест» — федеральная медицинская компания, работающая в России, Киргизии и Таджикистане. Сеть медицинских офисов «Гемотеста» состоит из 820 отделений в 350 городах. Ежегодно компания обслуживает 11,6 миллионов пациентов и проводит 105 миллионов исследований. Анализы лаборатории «Гемотест» признают, как в РФ, так и за рубежом.

Постоянный рост количества новых клиентов поставил перед компанией задачу – поддерживать и повышать качество сервиса, независимо от нагрузки.

Департамент информационных технологий «Гемотеста» сформировал требования к программному обеспечению для решения задачи. Оно должно не только поддерживать выбранные компанией методы работы, но и функционировать в условиях постоянного роста объема коммуникаций. В результате «Гемотест» выбрал платформу Manzana Loyalty от компании Manzana Group.

Поскольку основной поток коммуникаций обрабатывает контакт-центр, разворачивание системы начали именно с него. До старта проекта у операторов не было единого окна для работы в корпоративных системах, смарт-скриптов для быстрого поиска нужного ответа и системы, автоматизации отслеживания связанных звонков, сбора категорий по звонкам и не голосовым каналам обслуживания, возможности организовать контроль количества обращений пациента для решения первичного вопроса.

Специалисты «Гемотеста» и Manzana Group проектировали новую систему несколько недель: прослушивали звонки, анализировали работу операторов и поведение пациентов, собирали проблемы, возникающие во время коммуникации между пациентами и компанией.

По итогам анализа команда сформировала бизнес-требования к функциональности и спроектировала модули будущей системы. Работу разбили на этапы – это позволило постепенно ввести систему в эксплуатацию без ущерба работе операторов и без причинения неудобств клиентам.

Сейчас при запуске программы для оператора автоматически открываются все необходимые системы и настроены пошаговые действия для решения вопроса клиента. Это значительно упрощает работу оператора и требования к его подготовке для начала консультации клиента. Все этапы взаимодействия с клиентом фиксируются.

«Пиковая нагрузка во время пандемии – 50 тысяч в день. К счастью, нам удалось повысить качество сервиса без перепроектирования всей системы. Опираясь на информацию от Manzana Loyalty, мы изменили процесс консультации клиента: оптимизировали IVR, выделили отдельную линию для однотипных вопросов и организовали SMS-рассылку с ответами по распространенным вопросам. Так мы сократили время обслуживания и упростили пациенту получение информации. Помимо этого, мы создали отдельные группы операторов по самым важным для пациентов запросам», – отмечает Александр Пекин, руководитель отдела развития информационных систем.

«Мы рады, что наше сотрудничество с компанией «Гемотест» уже приносит ощутимый результат». Наша компания более 10 лет реализует проекты по запуску современных решений для взаимодействия с клиентами и программ лояльности для медицинской отрасли. Накопленный опыт позволяет предлагать оптимальные решения для разных задач наших клиентов. Мы искренне заинтересованы в развитии и успехе их бизнеса», – говорит Наталия Татаурова, руководитель консалтинга медицинского направления Manzana Group.

Узнать подробности проекта и задать вопросы участникам вы сможете на вебинаре «Оптимизация работы Колл-центра», который состоится 08 апреля. Зарегистрироваться можно по ссылке 

https://events.webinar.ru/Manzanagroupmedicine/manzanagroup