Для гостей Японии создан комплексный туристический экскурсионный сервис

Комплексные решения бизнеса являются эффективной «таблеткой», которая экономит время и деньги предпринимателей.

Наиболее востребованными комплексными решениями являются предложения в сфере IT.

Крупному бизнесу не обойтись без комплексных решений по автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия – системной интеграции. Этот рынок в России в конце 2015 года оценивался в $11,5 млрд., причем пятая его часть приходится на Санкт-Петербург – примерно $2,5 млрд.

В то же время отдельные сегменты сферы разработки комплексных решений, такие как аудит, консалтинг, поддержка пользователей,  чувствуют себя стабильно, что связано с ориентацией заказчиков на оптимизацию своих затрат и эффективность управления бизнесом.

Еще одно популярное направление комплексных услуг – телекоммуникации. Операторы предлагают бизнесу комплексные решения на базе операторской сети. Минимальный пакет решений — это доступ к высокоскоростному интернету, IP-телефония и виртуальная АТС, а также беспроводные сети Wi-Fi. Стоимость таких телеком-решений зависит как от объема услуг, так и от поставщика.

В последние годы все активнее развиваются комплексные услуги по банковскому обслуживанию для бизнеса. Непростая экономическая ситуация, рост просроченных кредитов и еженедельные отзывы лицензий оказали на банковскую сферу большое влияние. В результате в последние годы широкое развитие получили интернет-банки. К крупным игрокам вроде Сбербанка, Промсвязьбанка, АльфаБанка и других присоединились небольшие финансовые учреждения. Они, помимо оказания классических банковских услуг, берут на себя решения бухгалтерских и даже юридических задач. Современные банки (например, «Точка» (ФГ «Открытие»), и Модульбанк интегрированы с сервисом «Моё дело», 1С и «Контуром». Эти сервисы предлагают своим клиентам бесплатные консультации виртуального юриста и бесплатные услуги виртуального бухгалтера для ИП, работающих на УСН, – они оформят и сдадут за клиента налоговую отчетность.

Стоимость обслуживания в современных интернет-банках составляет от 490 рублей до 3000 рублей.

Комплексные решения в области логистики подойдут тем компаниям, которые занимаются перевозкой и хранением грузов. Как правило, партнер оказывает услуги консалтинга, страхования грузов, таможенное оформление, сопровождение ВЭД и услуги по перевозке. Многие компании предлагают своим клиентам скидки или же пробный бесплатный период. Иные логистические компании пошли еще дальше и стали предлагать финансирование бизнеса. Например, компания LIGER  первой на рынке выпустила пакет услуг, объединяющий логистику, хранение и финансирование взамен дебиторской задолженности.  Данный комплекс услуг позволяет клиентам экономить, а партнерам LIGER — факторинговым компаниям и банкам, нивелировать риски. Так как компания LIGER выступает гарантом сделки, отвечая за транспортировку и хранение товара, финансовые корпорации могут быть уверены в отсутствии риска неплатежа.

Стоимость услуг логистических компаний зависит от поставленных задач, специфики, количества и стоимости груза, вида транспортировки и временного периода. По словам логиста по международным перевозкам LIGER International Екатерины Корнеевой, стоимость фрахта в начале каждого месяца зачастую выше примерно на 20-30%, но ставки морских линий обычно начинают падать к середине и концу месяца. Поэтому клиенту выгодно сформировать товар и «ловить» нужную ставку.  В свою очередь, стоимость услуг хранения на складе и финансирования сильно зависит от бизнеса клиента, допустим, в факторинговом секторе ставка будет зависеть от дебитора.

При всех своих плюсах, комплексные решения несут и ряд рисков. Главный из них – нестабильная ситуация на рынке и, как следствие, неустойчивое состояние многих поставщиков услуг.

Особенно велики риски при прямой работе с финансовыми организациями: банками, зависящими от них факторинговыми, лизинговыми компаниями. Подушкой безопасности могут стать посредники между бизнесом и финансовыми компаниями. Агенты, как правило, работают с несколькими партнерами, поэтому могут быстро найти замену финансовому партнеру.

Большинство современных международных компаний сочетают несколько видов бизнеса. Например, Alibaba Group, помимо прочего, объединяет несколько торговых площадок (Alibaba.com – для компаний, AliExpress.com – розничный интернет-магазин, Taobao.com – онлайн рынок), а также имеет собственную электронную платежную систему Alipay.  Alibaba Group пользуется единым для всех структур программным обеспечением для управления предприятием, а также отсортированными по регионам и отраслям базами данных товаров и предприятий. Также у компании есть договоры с национальными почтовыми операторами по всему миру, в том числе с Почтой России.

Еще одним ярким примером является почтовая компания Japan Post, которая в результате IPO заработала  1,9 млрд. долларов в 2015 году. Этот рекордный результат был достигнут благодаря тому, что компания помимо доставки корреспонденции предлагает банковские услуги, в том числе кредиты, а также услуги страхования. Таким образом, компания Japan Post Holdings  включает в себя пять организаций: Japan Post Bank, Japan Post Insurance – дочерние, Japan Post Service, Japan Post Network и Toll Group – компании почтового профиля.

Российскую почту теперь тоже можно считать примером оказания комплексных услуг. У Почты более 42 тысяч почтовых отделений, тогда как у крупнейшего государственного банка – Сбербанка – «всего» 16 тысяч офисов.

В апреле 2016 совладелец онлайн-ритейлера «Юлмарта» Дмитрий Костыгин года предложил президенту Владимиру Путину проект российского агрегатора для экспорта отечественной продукции на базе инфраструктуры своей компании.

Словом, очевидно, что будущее бизнеса – за комплексными решениями. Особенно это касается услуг в сфере IT, финансов, логистики, консалтинга и других.

Компания IPC Systems, Inc., ведущий поставщик специализированных коммуникационных сервисов и решений формата «управляемая сеть как услуга» для финансово-инвестиционного сообщества, объявила о дальнейшем расширении своего финансового рынка и включении фирмы «Открытие Капитал» в Сеть финансовых рынков (FMN) IPC. В результате разносторонняя экосистема игроков рынка IPC получает возможность надежного подключения к глобальным эксклюзивным сервисам «Открытия» для торговли российскими фондовыми акциями и производными финансовыми инструментами, а также для совершения операций на спотовом конверсионном рынке.

«Открытие Капитал» играет центральную роль в успехе большинства наших институциональных инвесторов, фондовых менеджеров и фирм по торговле на собственные средства. Особенно большое значение услуги компании имеют для фирм, заинтересованных в заимствовании ценных бумаг, заключении маржинальных сделок и получении прямого доступа к различным классам активов и пулам ликвидности на Московской фондовой бирже с особым акцентом на рублевые инструменты, — отметил Серж Александр (Serge Alexandre), глава международного департамента по продажам эксклюзивных услуг компании «Открытие Капитал». —  Мы очень рады сотрудничеству с IPC, дающему нам возможность предложить инвесторам по всему миру суперсовременные коммуникационные решения для финансовой торговли и управления рисками».

«Нашей целью является предоставление институциональным инвесторам, корпоративным казначействам и фондовым менеджерам инновационных решений для поиска ликвидности и осуществления соответствующих сделок с активами всех классов, — заявил Дэвид Браун, первый вице-президент и управляющий директор Сети финансовых рынков IPC. —  Коммуникации и связь на сегодняшний день являются основополагающим фактором для инвесторов, и особенно для тех, что работают с короткими позициями и желают увеличить прибыль посредством привлечения заёмного капитала. Мы рады приветствовать «Открытие Капитал» в нашей разносторонней и безопасной частной облачной сети финансовых рынков».

В портфеле услуг Сети финансовых рынков IPC представлены сервисы передачи данных Connexus Financial Extranet, Direct Connect и MPLS WAN, а также коммуникационные услуги Trader и Enhanced Voice. Сеть объединяет международные финансовые центры и предоставляет доступ к более чем 6 000 участников рынка в 700 городах более чем 60 стран мира.

В Астане завершился XIII Евразийский Медиа Форум. За три дня его участники — ведущие политики, экономисты, общественные деятели, медиа-персоны, из разных стран мира обсудили самые острые вопросы, которые стоят сегодня перед современностью. Итоги Форума подвела председатель Оргкомитета ЕАМФ Дарига Назарбаева. По ее мнению, все болезненные процессы, происходящие в современном мире — это  не проявление конфликта цивилизаций, а процесс адаптации, «притирки» разных цивилизаций друг к другу.

«Этот болезненный драматический и длительный во времени процесс. Возможно, сменяется еще несколько поколений, прежде чем человеческая цивилизация выйдет на общую тропу гармонии, взаимопонимания, мира. Альтернативы которой у человечества нет. Стены надо не строить, а разрушать. Ни одна страна не в состоянии выжить в изоляции. Особенно, в условиях, когда цифровые коммуникации, интернет, побуждают людей стремиться к лучшей жизни. И это заставляет правительства искать новые источники дохода, создавать новые рабочие места», — добавила Дарига Назарбаева.

В работе Форума в этом году принимали участие 185 средств массовой информации, из них зарубежных СМИ 82, казахстанских 103. Общее количество делегатов 567, в том числе 248 иностранных. Участие в работе XIII Евразийского Медиа Форума приняли 48 спикеров и экспертов. Так же Дарига Назарбаева сообщила, что следующий, XIV Евразийский Медиа Форум пройдет 22-23 июня 2017 года на одной из площадок «Астана ЭКСПО-2017».

В рамках ХIII Евразийского Медиа Форума состоялось шесть заседаний. Спикеры и эксперты традиционно обсуждали самые острые и актуальные международные проблемы. Настоящее и будущее мировой экономики, глобальный кризис и мир без нефти. Ближний Восток: трансформация или игра интересов? Геополитические последствия процесса преобразований в регионе. Новый имидж нефтяных стран. Как повысить эффективность бренда в новых реалиях? Борьба за умы и сердца. Особенности информационных войн XXI века. Роль СМИ в установлении мира и разжигании конфликтов. Будущее Европейского союза. Куда уходит конкурентоспособность Европы? «Фабрика грез» как главное орудие манипуляции общества. Бизнес и политика в массовой культуре.

В этом году Евразийский Медиа форум собрал «звездный» состав спикеров. Хамид Карзай, Джек Стро, Оэй Хэммонд, Саймон Анхольт, Александра Барщевская, Артур Денаро, Ольга Кефалоянни, Тодд Байер.

Еще одной уникальной особенностью XIII Евразийского Медиа Форума стало большое количество мастер-классов, лекций и семинаров от топ-спикеров.

ЕАМФ был основан по инициативе Дариги Назарбаевой в 2002 году как неполитическая и некоммерческая организация, направленная на открытое обсуждение злободневных проблем и вопросов, затрагивающих Восток и Запад. За период своего существования Форум расширил границы интересов за пределы Евразийского континента, он стал визитной карточкой Казахстана, уникальной диалоговой площадкой мирового уровня, ежегодно собирающей все большее количество авторитетных участников.