Благодаря внедрению сервиса опросов Oprosso «Ренессанс Кредит» увеличил конверсию Яков Бойков18.09.2016 На экране 14.07.2016 г. компания Oprosso объявляет о завершении пилотного проекта по внедрению сервиса опросов и форм в банке «Ренессанс Кредит». Результатом работы стало получение конверсии в клик в размере 8%, что считается выше среднего показателя по мировому рынку*. Оценка удовлетворенности клиентов является ключевым маркетинговым инструментом в сфере услуг. «Ренессанс Кредит» тщательно следит за качеством банковских сервисов, постоянно повышая их удобство для пользователей. Для этого банк использует различные формы опросов потребителей с использованием нескольких каналов, в том числе email и SMS-рассылки. В качестве потенциального подрядчика для улучшения качества оценки удовлетворенности потребителей была выбрана компания Oprosso — разработчик платформы онлайн-опросов и форм. Пилотный проект длился три месяца и включал в себя проведение серии опросов с тестированием каналов email и sms-рассылок. Сотрудникам «Ренессанс Кредит» были предоставлены инструменты отслеживания статистики ответов в реальном времени в едином окне, выгрузки наглядных отчетов и графиков. Результаты тестирования показали конверсию в ответы выше, чем в среднем по рынку. Так, канал распространения опросов по email дал отклик 8%. Канал распространения SMS (оценка качества обслуживания) показал конверсию 3,5%. Полученные результаты стали основанием для продолжения сотрудничества банка «Ренессанс Кредит» и компании Oprosso. В рамках нового проекта стоят еще более амбициозные цели: с помощью рекомендаций и использования современных инструментов увеличить конверсию email-рассылок до 10%, а SMS — до 6%. «Качественные исследования ожиданий наших клиентов дают возможность максимально эффективно настроить продукты банка, а также оптимизировать формат предоставляемого сервиса. Мы полностью довольны функционалом продукта Oprosso и условиями его предоставления», — комментирует Андрей Чернуха, начальник управления по развитию обслуживания клиентов «Ренессанс Кредит». «Мы уверены, что те результаты, которых нам удалось достигнуть в рамках пилотного внедрения — это не предел. Дальнейшая оптимизация опросов с точки зрения дизайна и наполнения, увеличение частоты запросов обратной связи от клиента позволят нам выйти на еще более высокий уровень. Сотрудничество с «Ренессанс Кредит» будет продолжаться, на очереди пилотное внедрение и новые результаты», — рассказывает Сергей Юрченко, CEO Oprosso ит-технологии
Redsys подтвердил статус бизнес-партнера Полиматики Яков Бойков18.09.2016 На экране Бизнес-IT интегратор RedSys продолжит использовать «Полиматику» как основную BI-платформу в своих проектах. RedSys подтвердил статус бизнес-партнера «Полиматики», российского разработчика BI-решений. В рамках ежегодной сертификации сотрудники бизнес-IT интегратора прошли практическое обучение по внедрению, эксплуатации и технической поддержке новой версии платформы «Полиматика 5.0». Технические специалисты компании провели тестирование системы на «живых» данных, выполнили оценку работы платформы в сравнении с BI-решениями западных вендоров. «Специалисты Redsys имеют большой опыт использования классических OLAP-инструментов Oracle Hyperion и IBM Cognos TM1. Эти решения хороши, но эффективно справляются с задачами лишь до определенного объема данных – 300-400 Гбайт. Выше этого объема любой движок начинает тормозить. Актуальны там и проблемы с большими размерностями данных. Например, номенклатура крупной торговой сети – 15-20 тыс. позиций в сезон. Умножив на 4 сезона в году, получаем объем, на котором производительность системы уже проседает. Проводя первые разработки и тесты на «Полиматике», мы построили OLAP-куб с измерением, в котором было 150 млн позиций – число людей, проживающих в Российской Федерации. При этом любые действия происходили за считанные секунды», — Анатолий Семин, директор департамента бизнес-приложений RedSys. По итогам обучения компании RedSys был присвоен статус «Золотой партнер Полиматики», подтверждающий высокую квалификацию специалистов в работе с аналитической платформой и гарантирующий качество услуг компании. В августе 2015 года RedSys стал одним из первых участников партнерской сети «Полиматики». За прошедший год бизнес-IT интегратором был реализован ряд проектов по внедрению инструментов бизнес-аналитики и созданию систем управленческой отчетности на базе российской отчетно-аналитической платформы «Полиматика». О компании: Компания «Полиматика Рус» – российский разработчик аналитических инструментов для работы с большими объемами разнородных данных. Флагманский продукт компании – отчетно-аналитическая платформа «Полиматика», в основу которой заложены скорость работы и простота в использовании алгоритмов интеллектуального анализа информации. За счет данного подхода «Полиматика» делает профессиональные аналитические инструменты доступными для сотрудников различных подразделений и компаний из разных отраслей. «Полиматика» снимает существующие ограничения на объем обрабатываемых данных.
Музыкант и певец Черим Нахушев отдал свой голос за столицу Татарстана Яков Бойков18.09.2016 На экране Исполнитель этнической и эстрадной песни Черим Нахушев попросил своих поклонников проголосовать в конкурсе Центробанка за Казань, сообщает РИА Регион online. В настоящее время идет завершающий этап конкурса Центробанка за право размещения символов городов на новых банкнотах номиналом 200 и 2000 рублей. Сейчас на сайте твоя-россия.рф проходит народное голосование среди десяти городов-финалистов. К огорчению жителей СКФО, ни Грозный, ни Нальчик, ни Дербент не смогли попасть в топ-10. Народный артист Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Адыгеи, Ингушетии и Северной Осетии Черим Нахушев через свой Инстаграм призвал жителей Северного Кавказа проголосовать за Казань, так как этот город «является символом межнационального и межрелигиозного мира в нашей стране».
Предстоятель РПЦ Кирилл и губернатор Московской области Андрей Воробьев пришли на избирательные участки в Одинцово Яков Бойков18.09.2016 На экране В подмосковном Одинцово, относящегося к 122-му избирательному округу, голоса за депутатов Госдумы, Мособлдумы, а также органов местного самоуправления области уже успели отдать губернатор Подмосковья и патриарх РПЦ Кирилл. В единый день голосования во всех регионах страны пройдут выборы в заксобрания различных уровней. Губернатора Московской области Андрея Воробьева заметили на избирательном участке в Барвихе вместе с семьей. Он заявил журналистам, что ожидает неплохой явки на избирательных участках в регионе. По его данным, а также информации наблюдателей, нарушений на выборах не зарегистрировано. Кроме этого в Одинцово на участке №1965 проголосовал патриарх РПЦ Кирилл. Он сказал, что люди делают выбор между злом и добром каждый день, и выразил надежду, что выбор, сделанный 18 сентября россиянами, пойдет стране во благо.
В Подмосковье явку повышают с помощью тантамарески Светлана Иванова18.09.2016 На экране В Подмосковье избирателей на выборы привлекают в том числе и с использованием тантамарески. Избирателям предложили уникальную возможность: сделать селфи фотографию на участке в необычном формате. Каждый избиратель на выходе с участка после голосования может сделать фотографию с использованием тантамарески – большой картонной рамки для фото в стиле интерфейса Instagram. Отметим, что как сообщает ресурс выборподмосковья.рф оригинальная идея жителям Подмосковья пришлась по душе: на некоторых участках люди занимают очередь, чтобы сфотографироваться с тантамаресками. Фотографии избирателей появляются в социальных сетях с хэштегом #ВыборСделан. К середине дня в Instagram, Twitter, ВКонтакте и других социальных сетях уже было размещено более 1 тысяч снимков с тантамаресками. В акции с тантамаресками участвуют как избиратели, так и первые лица муниципалитетов, депутаты, общественные деятели и российские знаменитости. Снимок с оригинальной рамкой, например, сделали знаменитый хоккеист, член Совета Федерации Вячеслав Фетисов, космонавт-испытатель, Герой России Елена Серова, зампред Государственной Думы, секретарь Генсовета партии «Единая Россия» Сергей Неверов. 18 сентября по всей стране проходит Единый день голосования. Жители Подмосковья принимают участие в выборах депутатов в Государственную и Московскую областную думы, а также в некоторые муниципальные органы местного самоуправления. В Московской области для голосования открыто более 3,5 тысяч избирательных участков, на которых ожидают 5,6 млн избирателей.
«Коммунистов России» ошибочно вычеркнули из думских бюллетеней Оксана Байкина18.09.2016 На экране В ряде районов Петербурга избирательные комиссии ошибочно зачеркнули «Коммунистов России» в думских бюллетенях. В частности речь идет о Калининском и Центральном районах. По сообщениям СМИ именно такие бюллетени выдают сейчас для голосования на выборах в Государственную Думу. Но на самом деле политическая партия «Коммунисты России» имеет право участвовать в выборах в Госдуму. Ранее она была снята лишь с выборов в Законодательное собрание Санкт-Петербурга. Эта невнимательность может привести к различным последствиям. Так, результаты выборов могут признать недействительными. Заместитель председателя городской избирательной комиссии Санкт-Петербурга Надежда Лебедева подтвердила, что строки из думских бюллетеней действительно вычеркивались ошибочно. По ее словам, испорченные бюллетени были изъяты еще вчера, а вместо них выданы чистые. Сейчас в Санкт-Петербурге голосование в Государственную Думу на всех участках проходит в штатном режиме.
Наблюдателями ОБСЕ не были зафиксированы нарушения на выборах в Госдуму Оксана Байкина18.09.2016 На экране По словам специального координатора наблюдателей ОБСЕ Илкки Канервы, до текущего момента нарушений на российских парламентских выборах в Государственную Думу не было зафиксировано. Господин Илкка Канерва поделился своим впечатлением после посещения московского избирательного участка №141. Он отметил, что все выглядит хорошо как единая функциональная система благодаря тому, что большое внимание уделяется деталям. Илкка Канерва отказался говорить за нарушения по всей стране, но отметил, что около 500 наблюдателей ОБСЕ работают и следят за ситуацией. В целом он назвал голосование высокоорганизованным, четким и понятным. Несмотря на то, что Илкка Канерва заявил об отсутствии нарушений, ранее глава Центральной избирательной комиссии Элла Памфилова рассказала о вероятной отмене выборов в Алтайском крае при подтверждении массовых фальсификаций.
В Подмосковье на выборах реализован уникальный проект наблюдателей Светлана Иванова18.09.2016 На экране На выборах 18 сентября 2016 года в Подмосковье реализован уникальный проект по наблюдению за ходом волеизъявления, пишет ресурс партияподмосковья.рф. Уникальную идею воплотили на базе волейбольного центра в Одинцове, здесь сегодня работает Единый центр наблюдения и общественного мониторинга. Единый центр, созданный избирательной комиссией Московской области при поддержке правительства Подмосковья, наблюдает за выборами в регионе. Механизм наблюдения прост: каждый избирательный участок оснащен двумя камерами, которые записывают все происходящее на участках в течение дня голосования. При этом, по словам губернатора Андрея Воробьева, данные с камер видеонаблюдения будут храниться на серверах на протяжении 3 месяцев после дня выборов. Это Воробьев заявил на открытии наблюдательного центра, которое состоялось в минувшую пятницу. А сегодня в день выборов в режиме онлайн можно посмотреть ситуацию на любом избирательном участке. Общая площадь территории, которая охвачена уникальным проектом наблюдения за ходом голосования, составляет 300 квадратных метров. Центр начал свою работу вместе с открытием избирательных участков — в 8 часов утра. Наблюдение за происходящим на участках будет продолжаться до полуночи. Организаторы Единого центра наблюдения полагают, что такое тотальное наблюдение поможет избежать конфликтных ситуаций на избирательных участках.
Сегодня россияне выбирают новый состав Государственной Думы Оксана Байкина18.09.2016 На экране Раньше всех выбирать новых представителей российской Госдумы начали жители Камчатки, а позже всего – граждане, проживающие в Калининградской области. После того как открылись избирательные участки Калининградской области, выборы начали идти на всей территории страны. Всего в Российской Федерации открыто почти 97 тысяч избирательных участков, а за пределами страны россияне смогут проголосовать в 372 точках. По данным избирательной комиссии Чукотского автономного округа в 15 часов по местному времени почти 50% избирателей пришли отдать свой голос. А в поселке Краснино в парламентских выборах приняли участие абсолютно все жители. В регионе во время выборов наблюдатели не зафиксировали нарушений. В целом же, жители Еврейской автономной республики, Хабаровского края и Сахалинской области на нынешних выборах нового состава в Государственную Думу оказались менее активными, нежели на выборах 2011 года. Наибольшей активности от избирателей ожидают после 11 часов утра в связи с выходным днем.
Посольство России в Киеве усиливает меры безопасности Оксана Байкина17.09.2016 На экране В преддверии выборов в Госдуму посольство Российской Федерации в Киеве усиливает меры безопасности после нападения на здание в ночь на субботу. Ранее СМИ сообщали, что в ночь на субботу более 20 человек обстреляли российское посольство в Киеве фейерверками и петардами. Эта выходка сопровождалась оскорбительными лозунгами, после чего все скрылись с места происшествия. Здание посольства от взрывов особо не пострадало. Сейчас Министерство иностранных дел России выясняет все обстоятельства инцидента. По периметру территории посольства установлены новые ограждения, а забор укреплен листами металла. Кроме того окна посольства закрывают жалюзи из стали высокой прочности. Стоит напомнить, что завтра в России состоятся выборы в Госдуму. Один из избирательных участков будет открыт в посольстве в Киеве. Но ранее Украина заявила, что на ее территории российские выборы проходить не будут.
Рита Ора объяснила, почему не любит рассказывать об отношениях Оксана Байкина17.09.2016 За экраном Рита Ора удачно сочетает красочную футболку, длинную блестящую черную юбку и оранжевые кеды во время прогулки в четверг 15 сентября. За день до этого 25-летняя певица проводила время с коллегой-певцом Эндрю Уаттом. Ранее они вместе записывали музыку в различных музыкальных студиях. Также Рита и Эндрю прерывались от записи, чтобы разделить куриный обед в одном из ресторанов Северного Лондона, перед тем как отправиться обратно в музыкальную студию. Через несколько часов они покинули студию и словили такси, развозившее по домам. Совсем недавно Рита Ора рассказала, почему она не любит раскрывать подробности своей личной жизни. «Я на личном опыте узнала, что говорить об отношениях не стоит. Это провоцирует массу сплетен, а быть в центре внимания из-за этого мне не очень нравится»,- рассказала девушка в интервью Vanity Fair. «После этого я была убита горем. Большая любовь может быть очень опасной, ведь когда дело доходит до нее, люди становятся способными делать просто безумные вещи».
