Новый сезон турецкого хита «Зимородок» выйдет в России в сентябре Оксана Байкина14.09.2023 За экраном 0 Второй сезон сериала «Зимородок» выйдет на платформе «Иви» в сентябре 2023 года. Иван Гринин, являющийся директором по контенту платформы, рассказал, что первый сезон сериала получился хитом, поэтому создатели хотят дать зрителям возможность увидеть продолжение. Сам сериал будет выходить в онлайн-кинотеатре каждую неделю. Главные роли в проекте сыграли Афра Сарачоглу и Мерт Рамазан Демир. Турецкая мелодрама рассказывает о жизни ловеласа Ферита, который вырос в достаточно обеспеченной съеме и ни в чем себе не отказывает. Дед обеспокоен поведением парня и решает найти ему достойную невесту.
Первый канал покажет последний фильм с Пускепалисом в память об актере Оксана Байкина14.09.2023 За экраном 0 К годовщине смерти актера Сергея Пускепалиса на Первом канале покажут фильм «Доктор». В воскресенье телезрителям представится возможность увидеть премьеру драмы «Доктор», данный фильм стал последней работой актера в кино. Сам актер погиб 20 сентября 2022 года. Показ фильма начнется в 22:35. Документальную картину о Сергее Пускепалисе «Когда меня не будет…» покажу 23 сентября в 16:50. В нем участвовал сын Пускепалиса – Глеб, который также является актером. В карьере погибшего актера насчитывается порядка 40 ролей. Артист принимал активное участие в проектах Первого канала. Роль в сериале «А у нас во дворе» принесла ему премию «Золотой орел».
Завершился форум «Россия — Казахстан. Мировой опыт развития института медиации — от теории к практике» Светлана Иванова14.09.2023 На экране 0 Итоги форума «Россия — Казахстан. Мировой опыт развития института медиации — от теории к практике» подведены. Среди ключевых тем форума — «Применение медиации в странах ЕАЭС на фоне действующего законодательства», «Международный опыт заверения и исполнения медиативных соглашений», «Online-медиация как современный ответ на вызовы трансграничных споров» и другие. В обсуждении приняли участие более 36 спикеров из России, Индии, Ливана, Найроби, Японии, Казахстана, Кипра, Азербайджана, Бразилии. С приветственным словом, к участникам форума, обратились Гаджиев Мансур — министр экономического развития Астраханской области и Торопицын Илья — заместитель министра внешних связей Астраханской области. В работе форума принял участие министр цифрового развития, информационных технологий и связи Рязанской области Андрей Ульянов. Он поделился опытом внедрения медиации на региональном уровне. С докладами выступили опытные эксперты в области медиации. Шуренкова Светлана, доцент, юрист, медиатор, президент Ассоциации «Национальный союз медиаторов, посредников и экспертов переговорного процесса», затронула важную тему персональных данных медиатора. Авдеева Екатерина Проректор по развитию и взаимодействию с государственными органами ГАУГН, Руководитель экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов «Деловой России» Гараев Самир, кандидат политических наук, почётный юрист Рязанской области, главный внештатный медиатор-психолог Министерства образования и молодежной политики, Рязанской области поделился своим опытом решения межэтнических конфликтов. Эрлих Ольга, профессиональный медиатор, тренер-медиатор, юрист, председатель РОО «Республиканская Палата профессиональных медиаторов» рассказала о развитии института медиации в Казахстане и значении профессиональной подготовки медиаторов. Бурмистрова Лариса, вице-президент Московской областной нотариальной палаты, рассказала о нотариальном заверении медиативных соглашений. Событие подтвердило актуальность темы медиации в современном мире и стало ключевой площадкой для обмена опытом и практиками для формирования эффективного медиационного пространства в ЕАЭС. Важным итогом форума стали несколько решений: ⁃ направить обращение в комитет по медиации Минюста РФ о необходимости создания единого документооборота между Россией и Казахстаном в рамках решения трансграничных споров; — обратиться в Нотариальную палату РФ с предложением рассмотреть возможность создания электронного удаленного заверения документов, в том числе медиативных соглашений; — разработать единый документ по передаче и хранению трансграничных персональных данных при обращении на проведении онлайн медиации, переговоров с последующей передачей обращения в Роскомнадзор. Запись форума можно посмотреть тут https://disk.yandex.ru/i/uCE-pLU7onHZjA
WhatsApp-каналы стали доступны и в России Оксана Байкина14.09.2023 На экране 0 WhatsApp запустил функцию, которую так многие ждали – каналы. Ранее данная опция была доступна только в 10 странах, но сейчас доступ отрыт и для остальных, в том числе жителей России. Новую функцию описают как простой и надежный способ следить за важными новостями от организаций и людей. Сейчас на каналах можно публиковать фотографии, тексты, опросы, видео и стикеры. Помимо лучшего, улучшен каталог каналов, добавлена возможность ставить реакции, а также пересылать посты в группы или чаты. Стоит отметить, что возможность ставить реакции и пересылать посты в чаты или группы. Стоит отметить, что номера телефонов подписчиков остаются скрытыми от других пользователей и администратора канала.
В Перми создали материал для защиты от микроволнового излучения Оксана Байкина14.09.2023 На экране 0 Молекулы под действием СВЧ двигаются с высокой частотой. При этом выделяется тепловая энергия, при помощи которой можно, к примеру, разогревать пищу в микроволновке. Но большое поглощение тепловой энергии может разрушительно повлиять на электронные устройства и живые организмы. Именно поэтому актуален вопрос о способах защиты от СВЧ. Исследователи из ПНИПУ на основе жидкого каучука в лабораторных условиях создали специальные образцы материала, который способен препятствовать проникновению микроволнового излучения. С образцами провели разные эксперименты. Специалисты рассказали, что на основе полученного материала могут быть, к примеру, созданы специальные фильтры для экранов гаджетов, телевизоров и компьютеров, которые снизят влияние вредного излучения на человека.
Около Аляски найден загадочный «золотой шар», поставивший ученых в тупик Оксана Байкина14.09.2023 На экране 0 Рядом с берегами Аляски зарубежные ученые нашли таинственный «золотой шар». Подняв объект со дна моря, исследователи столкнулись с загадкой, которую они не в силах решить. Сообщается, что шар имеет биологическое происхождение. Сэм Кандио, являющийся координатором экспедиции, выразил удивление, подчеркнув, что, хотя специалистов огорчает, что объект пока не удалось разгадать, это говорит, что планета не до конца изучена. Объект, похожий на купол, был найден на глубине порядка 3,3 тысяч метров в заливе Аляске. Его диаметр – десять сантиметров.
Лукашенко вылетел к Путину на переговоры Дарья Егорова14.09.2023 На экране 0 Президент Белоруссии Александр Лукашенко направился с рабочим визитом в Россию. Об этом сообщил Telegram-канал «Пул Первого», близкий к администрации политика. По данным портала, центральной частью поездки Лукашенко станут переговоры с президентом России Владимиром Путиным, которые пройдут 15 сентября. В ходе встречи лидеры двух стран обсудят международную повестку и региональную проблематику, а также совместные задачи в экономике, в промышленности, сельском хозяйстве и других отраслях. Политики также обговорят масштабную работу в сфере импортозамещения. В последний раз Лукашенко приезжал в Россию в июле этого года. Президенты Белоруссии и России посетили Кронштадтский морской собор в Санкт-Петербурге, после на площади у храма пообщались с россиянами. Также Лукашенко приезжал в РФ с рабочим визитом в апреле. Тогда он принял участие в заседании высшего государственного совета Союзного государства Белоруссии и России.
Япония продолжит санкционную политику в отношении России Дарья Егорова14.09.2023 На экране 0 Новая глава МИД Японии Ёко Камикава заявила, что страна продолжит санкции против России, но при этом будет исходить из своих национальных интересов. Ее слова приводит «РИА-Новости». Камикава отметила, что Япония и Россия — страны-соседи. И в отношении таких вопросов, когда необходимо взаимодействие, например, в экономической деятельности, такой как рыболовство, в вопросах безопасности на море, необходимо действовать в соответствии с тем, что в рамках всей внешней политики является национальными интересами.
Шойгу утвердил список болезней, с которыми нельзя служить при мобилизации Дарья Егорова14.09.2023 На экране 0 Министр обороны России Сергей Шойгу утвердил перечень из 26 заболеваний, при которых гражданин (или иностранец) не может поступить на службу в ВС РФ по контракту. Соответствующий документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Так, служба по контракту невозможна, если у человека выявлены ВИЧ, гепатит B или C, все формы активного туберкулёза, сахарный диабет I типа, эпилепсия с приступами частотой менее пяти раз в год, психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ, а также ряд других отклонений. Согласно документу, непригодными к службе признаются люди с астмой, врождёнными аномалиями органов дыхания, серьёзными проблемами с печенью и отсутствием каких-либо конечностей.
Ким Чен Ын пригласил Путина посетить КНДР Дарья Егорова14.09.2023 На экране 0 Лидер КНДР Ким Чен Ын пригласил президента России Владимира Путина посетить Северную Корею. Об этом сообщает южнокорейское агентство Рёнхап со ссылкой на северокорейское ЦТАК. По информации агентства, российский лидер принял приглашение. 13 сентября завершился саммит Путина и Ким Чен Ына на космодроме Восточный. Встреча длилась в разных форматах больше пяти часов. В завершение президент РФ дал официальный обед по случаю визита руководителя Северной Кореи.
Меняющийся менталитет Южной России и роль дружелюбного сервиса Яков Бойков13.09.2023 На экране 0 В последние годы в России все чаще можно встретить заведения, где используется принцип дружелюбного (friendly) сервиса. Нет определенной дефиниции этому термину, поэтому вариаций много: от приветливого общения до тотального хамства. Ведь понимание «дружелюбный» у всех людей разное. Как же получается понять этот термин, доработать его под концепцию своего заведения и внедрить? Расскажу на примере моей сети винотек и винного бара на Юге России. До того, как у меня появился свой бизнес в сфере обслуживания, я ходила по заведениям и понимала, что формализм в общении с клиентом и скучные скрипты-это не для меня. Вычурность и снобизм в премиальных местах-тем более. Редко я могла чувствовать себя комфортно, так как манера общения официантов или консультантов меня не устраивали. Лишь в тех местах, где меня встречали радушно как дорогого гостя и в то же время сдержано-уважительно (как на винодельнях или в семейных ресторанчиках) я находила 100% попадание. Особенно часто я испытывала на себе такой сервис в южной Европе и периодами в Лондоне. У людей это получалось делать естественным образом. Я не стала изобретать велосипед и внедрила с первых дней в своем деле этот принцип взаимодействия с клиентами. Как я понимаю дружелюбный сервис? Дружелюбное обслуживание клиентов подразумевает эмпатию к клиентам и стремление сделать все возможное, чтобы удовлетворить их потребности. Естественным образом наши обученные консультанты чувствуют настроение гостя и его потребности, могут подстроиться под его состояние и помимо продажи подарить ему приятные впечатления вместе с покупкой. это требует больше внимания к гостю и больше вовлеченности от сотрудника, и это окупается. Дружелюбное обслуживание клиентов может сделать практически любого входящего посетителя клиентом на всю жизнь. Почему дружелюбие и немаловажно радушие важно в обслуживании клиентов? Клиенты принимают решения о покупке, основываясь на своих ощущениях и эмоциях. Когда между клиентом и консультантом/официантом формируется эмоциональная связь, также формируется привязанность к месту. Когда тебя встречает консультант, обращаясь по имени, улыбается и располагает к себе в светской беседе и с которым легко общаться-такая компания занимает первое место в предпочтениях клиента. Любой человек любит чувствовать свою значимость, а дружелюбный сервис аккуратно и тактично подчеркивает это, давая гостям возможность расслабиться и почувствовать себя вальяжно. С новыми сотрудниками на практике проходите возможные сценарии взаимодействия с клиентами и удостоверьтесь, что ваше понимание дружелюбия сходится. Такой формат общения очень нравится большинству наших гостей, но так как формат этот не для всех понятен, могут возникать ситуации, когда клиент не понимает такого взаимодействия. В таком случае наши сотрудники перестраиваются и принимают более формальную, деловую позицию, чтобы клиент не чувствовал себя странно. Дружелюбный сервис может казаться лёгким в реализации, но существует много аспектов, на которые придется обратить внимание. По большей части они лежат в психологии взаимодействия с клиентом. На самом деле, ничего сложного в дружелюбном сервисе я не вижу. Он базируется на воспитании, уважении между сотрудником и гостем, радушному отношению и умению чувствовать настроение гостей. Когда человек попадает в наши винотеки или наш бар, он чувствует себя дорогим долгожданным гостем, которого всегда рады видеть и пообщаться. С порога наши гости расслабляются, участвуют в светской беседе и могут не только совершить покупку, но и задержаться с нашими сотрудниками просто поболтать о вине, себе и даже просто о погоде. Френдли сервис на Юге России, аномалия или реальность? Менталитет на юге России, как и во многих курортных регионах, часто связывается с представлением о роскоши и изысканности. Люди здесь привыкли к высокому уровню обслуживания и ожидают, что каждое заведение будет предоставлять услуги на высшем уровне. В этом контексте, дружелюбный сервис мог восприниматься как некая аномалия — что-то несовместимое с образом жизни, где понты и богатство играют важную роль. Однако последние изменения в требованиях и ожиданиях клиентов показывают, что менталитет на юге России начинает меняться. Люди становятся более открытыми к дружелюбному сервису, который предполагает не только высокий уровень обслуживания, но и теплое и искреннее отношение. Почему это происходит? Во-первых, с ростом мирового туризма, жители южных регионов начинают путешествовать и узнавать о культуре других стран. Они видят, как успешно дружелюбный сервис работает в европейских и других курортных местах, и начинают ожидать его и в своем регионе. Во-вторых, молодое поколение на юге России становится все более мировым и образованным. Они понимают, что культурные различия и разнообразие обогащают их опыт, и они ценят уважительное и радушное общение. Молодые люди могут быть двигателями изменений в менталитете, принося дружелюбный сервис в моду. Также стоит отметить, что социальные медиа играют важную роль в распространении тенденции к дружелюбному сервису. Отзывы и рекомендации клиентов быстро распространяются, и заведения, предоставляющие теплое и радушное обслуживание, могут получить значительное преимущество. В этом контексте, бизнесы на юге России начинают осознавать важность адаптации к изменяющимся ожиданиям клиентов. Дружелюбный сервис больше не рассматривается как противоречие к роскоши и богатству. Вместо этого, он становится ключевым элементом, который может усилить привлекательность заведения и создать долгосрочные связи с клиентами. Итак, менталитет на юге России медленно, но верно приспосабливается к новым требованиям в области обслуживания клиентов. Автор Александра Фоменко. Владелец винного бара ВИНОДЕР и сети винотек WINEDER